+7 (812) 214-73-42 Ежедневно с 9:00 до 21:00 (Ежедневно с 9:00 до 21:00)

Ремонт Роботов-пылесосов Samsung в Санкт-Петербурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    робота-пылесоса до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    робота-пылесоса от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Кирилл Сизов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта робота-пылесоса Samsung - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена ремонта
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Ремонт блока питания робота-пылесоса
от 30 мин
400 р
Калибровка робота-пылесоса
от 30 мин
400 р
Замена материнской платы робота-пылесоса
от 30 мин
500 р
Прошивка робота-пылесоса
от 60 мин
400 р
Замена аккумулятора робота-пылесоса
от 60 мин
600 р
Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса
от 60 мин
1250 р
Замена платы управления робота-пылесоса
от 60 мин
1500 р
Ремонт двигателя робота-пылесоса
от 60 мин
800 р
Ремонт кнопки робота-пылесоса
от 60 мин
250 р
Ремонт материнской платы робота-пылесоса
от 60 мин
850 р
Ремонт гидросистемы робота-пылесоса
от 60 мин
850 р
Восстановление колеса робота-пылесоса
от 120 мин
400 р
Очистка датчиков робота-пылесоса
от 60 мин
750 р
Замена кабеля робота-пылесоса
от 60 мин
400 р
Замена фильтров робота-пылесоса
от 60 мин
250 р
Ремонт подачи воды робота-пылесоса
от 120 мин
500 р
Профилактическая чистка робота-пылесоса
от 30 мин
400 р
Восстановление цепи питания робота-пылесоса
от 60 мин
850 р
Ремонт платы управления робота-пылесоса
от 120 мин
500 р
Ремонт водяной помпы робота-пылесоса
от 30 мин
400 р
Замена щёток электродвигателя робота-пылесоса
от 60 мин
500 р
Восстановление подачи воды робота-пылесоса
от 180 мин
700 р
Восстановление шлейфа, контактного соединения робота-пылесоса
от 6 мин
200 р
Замена вилки робота-пылесоса
от 60 мин
200 р
Замена водяной помпы робота-пылесоса
от 60 мин
300 р
Замена крыльчатки двигателя робота-пылесоса
от 60 мин
400 р
Ремонт водяного фильтра робота-пылесоса
от 30 мин
500 р
Чистка контактов робота-пылесоса
от 6 мин
400 р
Ремонт датчиков давления робота-пылесоса
от 30 мин
400 р
Ремонт зарядной станции робота-пылесоса
от 60 мин
400 р
Ремонт клавиши регулировки подачи воздуха робота-пылесоса
от 60 мин
100 р
Ремонт сматывателя шнура робота-пылесоса
от 120 мин
400 р
Ремонт щетки робота-пылесоса
от 180 мин
400 р
Ремонт электрических цепей робота-пылесоса
от 180 мин
400 р
Чистка механизмов от пыли робота-пылесоса
от 60 мин
300 р
Воссстановление контактов робота-пылесоса
от 120 мин
200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Samsung подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Samsung. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Samsung из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для проверки устройства. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Что обычно не работает и не включается у Робота-пылесоса Samsung

  • Зависание на мебели или преградах
  • Потеря всасывающей мощности
  • Засорение или заполнение контейнера для мусора
  • Проблемы с аккумулятором и быстрая разрядка
  • Неисправности сенсоров и датчиков
  • Потеря подключения к Wi-Fi сети
  • Периодические сбои в работе программного обеспечения
  • Повреждение бортиков и щеток
  • Потеря или повреждение дистанционного управления или приложения для смартфона

Неисправности робота-пылесоса Samsung

Общие поломки
Проблемы с сигналом
Проблемы с механикой
Батарея
Режим работы
Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте робота-пылесоса Samsung?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.
Бесплатная ли у вас диагностика робота-пылесоса Samsung?
Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Сколько длится диагностика робота-пылесоса Samsung?
Обычно это 20–30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Оформляете акты?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт робота-пылесоса Samsung, включая гарантийный талон с печатью.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Samsung ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Samsung будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Прохоров Тимур
Прохоров Тимур
Оценка 5 из 5
Робот уборщик Samsung VR30T85513W снова как новый. Благодарю, Антон! Буквально за два часа все сделали. Рекомендую этот сервисный центр самсунг.
Ершов Савелий
Ершов Савелий
Оценка 5 из 5
Успешно, все прошло замечательно!) Мне всего за 2 дня починили помощника по дому робота пылесоса самсунг VR10M7010UW. Мой робот начал страдать фигней и совершенно перестал ориентироваться по квартире. Пришлось менять датчики движения. В работе сомневался, но сервис починил и теперь все работает отлично!
Зиновьев Артём
Зиновьев Артём
Оценка 5 из 5
С моей моделью samsung VR10M7010UWEV возникли проблемы с зарядом, и я обратился в сц самсунг. Они оперативно заменили аккумулятор, и теперь все работает отлично. Молодцы, спасибо, Карен!
Ильина Ксения
Ильина Ксения
Оценка 5 из 5
Быстро! samsung VR 10F71UB отремонтировали оперативно. Забрали, согласовали цену, на следующий день вернули. Да еще и скидку за первый раз предоставили. Отличный сервис!
Степанов Михаил
Степанов Михаил
Оценка 5 из 5
Модель VR30T85513W долго искала станцию, и я обратился в сервисный центр. Спасибо, Данил, за быстрое решение проблемы. Сервис на 5+!

Наши мастера

arrow
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Профессиональный Ремонт Роботов-Пылесосов Samsung в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге многие домохозяйки и домовладельцы полагаются на роботов-пылесосы Samsung для поддержания чистоты и порядка в своих домах. Однако, как и любая техника, роботы-пылесосы могут выйти из строя. Если вашему устройству потребуется ремонт, обратитесь в наш сервисный центр.

Наши Услуги

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту роботов-пылесосов Samsung:

  • Диагностика Неисправности: Мы быстро определим, в чем проблема вашего устройства.
  • Ремонт и Замена Деталей: Наши мастера квалифицированно выполнят ремонт и замену неисправных деталей.
  • Профилактика и Обслуживание: Мы поможем вам поддерживать ваш робот-пылесос в отличной форме с помощью регулярного обслуживания.

Свяжитесь с Нами

Не откладывайте ремонт робота-пылесоса на потом. Для записи на ремонт и получения более подробной информации свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (812) 214-73-42

Адрес: Набережная Обводного канала, 118к7

Наши специалисты готовы вернуть вашему роботу-пылесосу Samsung его функциональность. Доверьтесь нам, и ваш дом всегда будет чистым!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы Samsung каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов Samsung в наш сервисный центр поступают: VR30T85513W, VR30T85513W/EV60Вт, VR30T80313W, Jet Bot+, Jet Bot Al+, VR10M7010UW, VR05R5050WK, VR7010, VR50T95735W, VR20R7260WC, VR30T80313B, VR05R5050WG, VR20M7070, VR05R503PWG, VR10M7010UWEVWhite, VR10M7030WG, VR05R5050W, VR30T85513W/EV,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту роботов-пылесосов Samsung, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Калибровка, Замена материнской платы, Прошивка, Замена аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена платы управления, Ремонт двигателя, Ремонт кнопки, Ремонт материнской платы.

Где произвести обслуживание роботов-пылесосов и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.samsung-repair-center.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось